Shell Taunusstein Wiesbadener Straße Rezensionen
Der Mitarbeiter heute Abend (14.03.24 um 18:40) war super unfreundlich und respektlos. Ich habe schon oft mit der digitalen prepaid Card gezahlt (QR Code), auch in dieser Tankstelle. War nie ein Problem, heute anscheinend schon. Letztendlich hat alles geklappt mit der Bezahlung (mit viel Geschimpfe und bösen Blicken). Ich weiß eigentlich gar nicht, wo das Problem war. Mit dem Verhalten des Mitarbeiters habe ich mich sehr unwohl gefühlt und war froh, dass noch andere Kunden in der Tankstelle waren...
Wenn ich Minussterne vergeben könnte, würde ich dies tun. 07.02.2023/ca. 19 Uhr: Seit neuestem muss man wohl klingeln, um hereingelassen zu werden. Grundsätzlich eine gute Idee, um gegen Überfälle vorzubeugen.. allerdings lässt die Freundlichkeit des Mitarbeiters an diesem Abend sehr zu wünschen übrig. Der Mitarbeiter und eine weitere männliche Person im kassenbereich waren, warum auch immer, sehr aggressiv und bedrohlich. Ich hatte das Gefühl maximal unerwünscht als Kunde zu sein. Nachdem ich meine Rechnung beglich, wurde mir in einer bedrohlichen Körperhaltung ein klebezettel an der Tür gezeigt. Diesen kann man allerdings nur schwer erkennen und wenn man das an Tankstellen nicht gewohnt ist, maximal übersehen. weitere Kunden nach mir sahen den Zettel im übrigen ebenfalls nicht. Es ist in Worten kaum zu beschreiben, aber ich hatte das Gefühl der Mitarbeiter dreht wegen so etwas gleich komplett durch und schlägt zu! Ich kann verstehen, dass man nach dem 20. Kunden irgendwann keine Lust mehr hat, die Kunden auf den Zettel aufmerksam zu machen. Allerdings muss man den Kunden auch Zeit geben, dies sich zu merken. Oder aber auch diese Zettel, die darauf aufmerksam machen sollen zu klingeln, besser positionieren. Ich für meinen Teil werde in Zukunft diese Tankstelle mit meiner Firma und Familie definitiv meiden!!
Der Zustand der Waschanlage ist ne Katastrophe. Sie ist dreckig ohne Ende, stinkt bestialisch (auch das Auto dann anschliessend innen), die Bürsten sind abgenutzt. Kann man überhaupt nicht empfehlen - lieber etwas weiter fahren!
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